為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展和黨的建設(shè)重要論述，全方面落實(shí)市政府對(duì)瀘州公交提出的做優(yōu)做大做強(qiáng)目標(biāo)任務(wù)，按照市委、市政府《瀘州市國(guó)企改革三年行動(dòng)實(shí)施方案（2020—2022年）》（瀘委辦〔2021〕28號(hào)）、市國(guó)資委《關(guān)于建立瀘州市國(guó)企改革三年行動(dòng)督察督辦機(jī)制的通知》（瀘國(guó)資函〔2021〕17號(hào)）要求，不斷推進(jìn)公交企業(yè)改革，對(duì)標(biāo)落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)任務(wù)，不斷提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，瀘州公交集團(tuán)堅(jiān)持以人民為核心思想，立足讓人民群眾的公交出行更美好使命，以創(chuàng)成國(guó)家公交都市和建設(shè)四川省綠色出行示范城市作為質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量強(qiáng)企的重要抓手，構(gòu)建“智慧、優(yōu)良、平安、綠色、文明”的“五位一體”城市公共交通服務(wù)體系，通過(guò)實(shí)施“服務(wù)品質(zhì)、主動(dòng)保平安、綠色智能、挖潛增效、保障能力、黨建工作”六大升級(jí)行動(dòng)為主線(xiàn)，全力推進(jìn)公交高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)服務(wù)。

實(shí)施服務(wù)品質(zhì)升級(jí)行動(dòng)，更高質(zhì)量服務(wù)出行。實(shí)施“優(yōu)良服務(wù)八大提升工程”。開(kāi)展禮讓斑馬線(xiàn)、規(guī)范進(jìn)出站專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。開(kāi)展精品示范線(xiàn)路、模范車(chē)長(zhǎng)和乘務(wù)員、普通話(huà)服務(wù)之星等評(píng)選活動(dòng)，有力地促進(jìn)了員工職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)全方面提升。堅(jiān)持“小紅帽”站點(diǎn)值守、文明勸導(dǎo)、“五進(jìn)”宣傳等活動(dòng)。今年新開(kāi)公交線(xiàn)路14條，優(yōu)化調(diào)整線(xiàn)路21條，目前，公交線(xiàn)路增加到165條，公交車(chē)輛增加到1227輛，市民服務(wù)滿(mǎn)意度百分之九十以上；線(xiàn)路網(wǎng)比率達(dá)百分之八十二，公交車(chē)線(xiàn)路網(wǎng)密度達(dá)4.7，線(xiàn)網(wǎng)質(zhì)量數(shù)值均高于國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。

加快公交場(chǎng)站建設(shè)，建設(shè)完成大池、彭灣、四公里、新田灣、連江公園、江南科技產(chǎn)業(yè)園等6個(gè)公交首末場(chǎng)站。建設(shè)公交專(zhuān)用道增加到148公里，形成城市“一環(huán)N射”公交專(zhuān)用道網(wǎng)絡(luò)體系。在江陽(yáng)區(qū)開(kāi)展全域公交“金通工程”并在全省作經(jīng)驗(yàn)交流，創(chuàng)造了全省首先將新能源電動(dòng)車(chē)開(kāi)到田間地頭的先例，全域公交榮獲全國(guó)“新能源公交高品質(zhì)線(xiàn)路”獎(jiǎng)項(xiàng)。不斷推進(jìn)“金通工程”交旅、交郵交融整體化工作，推動(dòng)鄉(xiāng)村全方面振興。今年新開(kāi)3條鄉(xiāng)村旅游專(zhuān)線(xiàn)，江陽(yáng)區(qū)實(shí)現(xiàn)村村通公交，50多條全域公交線(xiàn)路惠及50多萬(wàn)農(nóng)村群眾。同時(shí)，科學(xué)布局高鐵站公交線(xiàn)網(wǎng)，提供無(wú)縫換乘快捷服務(wù)。新開(kāi)7條公交線(xiàn)路正確對(duì)接高鐵班次，覆蓋了主城區(qū)、藍(lán)田、城西、城南、高壩、納溪、酒業(yè)園區(qū)等周邊重要組團(tuán)片區(qū)，開(kāi)行至今發(fā)班4.8萬(wàn)班，服務(wù)乘客21.83萬(wàn)人次，高鐵公交線(xiàn)路以“快捷線(xiàn)路”為主，形成高鐵與公交雙快聯(lián)動(dòng)。多樣化出行模式讓市民出行更方便。

實(shí)施主動(dòng)平安升級(jí)行動(dòng)，更高質(zhì)量筑牢平安。全方面推行平安生產(chǎn)責(zé)任清單制管理，打造市屬核心企業(yè)平安生產(chǎn)清單制管理標(biāo)桿示范企業(yè)；扎實(shí)推進(jìn)平安生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)集中攻堅(jiān)，按照“1+2+4”方案體系的統(tǒng)一部署，嚴(yán)密落實(shí)推進(jìn)139項(xiàng)核心工作整治任務(wù)。全方面梳理突出風(fēng)險(xiǎn)和管控制度措施，落實(shí)人、車(chē)、路、場(chǎng)站、設(shè)施設(shè)備平安風(fēng)險(xiǎn)26項(xiàng)管控措施，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理的閉環(huán)管理百分之一百；扎實(shí)開(kāi)展“百日平安行動(dòng)”，通過(guò)實(shí)施平安風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾紛爭(zhēng)全方面摸排，專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)展車(chē)線(xiàn)治安防暴平安巡防巡查，全員落實(shí)“平安紅袖標(biāo)”制度，強(qiáng)化高峰時(shí)段重要站點(diǎn)平安值守，分片督導(dǎo)督辦安保措施落實(shí)，實(shí)施全員平安宣誓承諾，保證平安保衛(wèi)力量下沉等措施。做實(shí)做好建黨100周年的慶典活動(dòng)期間的公交平安生產(chǎn)、防暴恐、企業(yè)穩(wěn)定等各項(xiàng)工作；推進(jìn)公交車(chē)主動(dòng)防控系統(tǒng)建設(shè)和“謹(jǐn)慎駕駛、精細(xì)維修、家庭助安”特色平安文化建設(shè)；落實(shí)落細(xì)常態(tài)化 “10個(gè)百分之一百”疫情防控措施，讓市民出行更平安。

實(shí)施綠色智能升級(jí)行動(dòng)，更高質(zhì)量智慧創(chuàng)新。在省內(nèi)率先開(kāi)通全國(guó)交通一卡通，日刷卡約27萬(wàn)人次，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)314個(gè)城市互聯(lián)互通。先后推出了銀行卡刷卡、微信、翼支付、支付寶、云閃付掃碼等10種乘車(chē)快捷支付方式，日掃碼5萬(wàn)人次；掌上公交用戶(hù)達(dá)90多萬(wàn)人，日查詢(xún)量達(dá)25萬(wàn)人次；2020年全國(guó)首先開(kāi)創(chuàng)上線(xiàn)集二維碼乘車(chē)、實(shí)時(shí)公交查詢(xún)、手機(jī)充值服務(wù)于一體的“瀘州e公交”綜合服務(wù)平臺(tái)；新建126塊智能公交電子站牌。現(xiàn)完成智能調(diào)度、智能充電、可視化營(yíng)運(yùn)平安監(jiān)控、車(chē)輛技術(shù)狀況監(jiān)測(cè)等九大智慧公交系統(tǒng)建設(shè)，為提升企業(yè)平安生產(chǎn)組織管理和方便市民快捷出行發(fā)揮了重要作用，瀘州智能公交系統(tǒng)列入四川省智能公交系統(tǒng)示范工程在全省推廣。堅(jiān)持車(chē)輛購(gòu)置百分之一百空調(diào)和百分之一百新能源化，今年新購(gòu)40臺(tái)新能源空調(diào)車(chē)，新建了20塊智能公交電子站牌；升級(jí)“瀘州e公交”信息系統(tǒng)，實(shí)施“一站一碼”掃碼乘公交，形成綠色智慧出行新時(shí)尚。

實(shí)施挖潛增效升級(jí)行動(dòng)，更高質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。精耕主業(yè)挖潛。堅(jiān)持周、月經(jīng)營(yíng)分析制度，開(kāi)展季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核評(píng)比。培育了15條區(qū)域性高頻干線(xiàn)。依托公交資源優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推進(jìn)公交副業(yè)發(fā)展。開(kāi)展以金龍魚(yú)品牌代理為主的糧油產(chǎn)品市場(chǎng)拓展，做實(shí)公交租車(chē)、一卡通業(yè)務(wù)，拓展場(chǎng)站對(duì)外充電、自助售貨機(jī)業(yè)務(wù)；巴士廣告?zhèn)髅饺?shí)施營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)、管理、服務(wù)“五大升級(jí)”行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng)392萬(wàn)元，已基本扭轉(zhuǎn)疫情不利影響。夯實(shí)保修板塊經(jīng)營(yíng)，核心開(kāi)展了物資品牌代理、對(duì)外車(chē)輛維修、汽車(chē)CNG改裝等創(chuàng)收工作，全年完成產(chǎn)值1200余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)310余萬(wàn)元。依托“瀘州e公交”拓展引流，核心打造了“巴士好推薦”生活平臺(tái)，與銀行、旅游景區(qū)、商場(chǎng)、超市、連鎖餐飲等開(kāi)展掃碼打折、聯(lián)合促銷(xiāo)、消費(fèi)券等優(yōu)惠活動(dòng)，公交大數(shù)據(jù)價(jià)值逐步顯現(xiàn)。

實(shí)施保障能力升級(jí)行動(dòng)，更高質(zhì)量穩(wěn)定隊(duì)伍。開(kāi)展駕駛員、售票員、調(diào)度員、修理技工脫產(chǎn)輪訓(xùn)，開(kāi)展員工職業(yè)等級(jí)評(píng)定工作。強(qiáng)化中青年后備人才建設(shè)，實(shí)施員工培訓(xùn)教育工作。強(qiáng)化維修技術(shù)保障。與北京現(xiàn)代、一汽大眾、通力維修等10余家企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)，先后建成了金龍、中通、松芝、方盛等10余家國(guó)內(nèi)知名整車(chē)廠(chǎng)和汽車(chē)配件廠(chǎng)的特約售后服務(wù)站。抓細(xì)員工身心關(guān)懷工作。建立“周接待、月分析、季學(xué)習(xí)”制度，嚴(yán)格落實(shí)員工個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。開(kāi)展“5.20”公交駕駛員關(guān)愛(ài)日活動(dòng)，開(kāi)展身心健康專(zhuān)題講座10場(chǎng)次。開(kāi)展“我是明星標(biāo)兵、永葆先進(jìn)本色”“感動(dòng)公交年度十大人物”等先進(jìn)表?yè)P(yáng)學(xué)樹(shù)活動(dòng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)集體20余個(gè)，先進(jìn)個(gè)人130余人次，涌現(xiàn)了熊建軍、徐盛蓮等一大批先進(jìn)人物。全年表?yè)P(yáng)公交好人好事1600余件次、公交員工精神文明獎(jiǎng)50余人次，瀘州公交正能量受到國(guó)家、省級(jí)媒體宣傳報(bào)道8次，市級(jí)媒體宣傳報(bào)道30余次。

實(shí)施黨建工作升級(jí)行動(dòng)，更高質(zhì)量融入核心。扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。創(chuàng)新“自主學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)、交流學(xué)、聯(lián)動(dòng)學(xué)”四學(xué)模式，開(kāi)展“黨史學(xué)習(xí)微課堂”，組織開(kāi)展習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話(huà)、黨的十九屆六中全會(huì)精神等專(zhuān)題學(xué)習(xí)宣講42場(chǎng)次，紅色教育15批次；與部分國(guó)企黨委、社區(qū)黨支部開(kāi)展聯(lián)學(xué)、聯(lián)建，豐富學(xué)習(xí)載體，增強(qiáng)實(shí)效。營(yíng)造黨史宣傳濃厚氛圍。充分發(fā)揮公交車(chē)載電視和公交站臺(tái)覆蓋面廣、傳播效率快的特性，在834臺(tái)車(chē)載電視、800臺(tái)車(chē)載LED顯示屏、126余個(gè)電子站牌和300余個(gè)公交燈箱廣告上刊登黨史公益宣傳廣告。打造264路黨史主題車(chē)廂和206路紅色主題文化車(chē)廂。4月，市委書(shū)記，楊林興等領(lǐng)導(dǎo)到公司調(diào)研督導(dǎo)黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展情況，對(duì)公司黨史學(xué)習(xí)教育給予高度肯定。扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)門(mén)問(wèn)計(jì)，走進(jìn)32個(gè)社區(qū)、16所學(xué)校，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)暨群眾公交出行座談會(huì)10余次，收集開(kāi)行線(xiàn)路、優(yōu)化線(xiàn)路等有效意見(jiàn)建議100余條，解決問(wèn)題60余個(gè)。先后開(kāi)展公交站點(diǎn)清理、優(yōu)化行動(dòng)，實(shí)施開(kāi)學(xué)季專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)班和站點(diǎn)秩序維護(hù)，創(chuàng)新實(shí)施一站一碼公交快捷查詢(xún)等，共計(jì)開(kāi)行5條組團(tuán)快捷快線(xiàn)，創(chuàng)新開(kāi)行“點(diǎn)點(diǎn)巴士”線(xiàn)路26條、“超市夜班”8班、“學(xué)生專(zhuān)班”81班、園區(qū)通勤班次15班，切實(shí)解決老百姓結(jié)尾一公里和個(gè)性化公交出行需求。

在推進(jìn)落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)工作進(jìn)程中，以“六大升級(jí)行動(dòng)”為工作路徑，有效提升了公交特色品牌建設(shè)，在深化公交供給側(cè)改革，打造“便民、平安、文明、智慧、活力”的現(xiàn)代化公交建設(shè)上取得實(shí)效。接下來(lái)，瀘州公交集團(tuán)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入踐行以人民為核心的發(fā)展思路，堅(jiān)持公交公益民生事業(yè)定位，鞏固國(guó)家公交都市創(chuàng)建成果，創(chuàng)成綠色出行城市，以實(shí)施“營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)增效、智慧便民提質(zhì)、多元經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效增收、綠色環(huán)保節(jié)能減排”四大行動(dòng)，推動(dòng)公交高質(zhì)量發(fā)展；實(shí)施“黨建品牌、平安保障、服務(wù)提質(zhì)、隊(duì)伍建設(shè)”四大工程，創(chuàng)造公交高品質(zhì)服務(wù)。推動(dòng)建設(shè)讓人民滿(mǎn)意的現(xiàn)代化瀘州公交，為支撐服務(wù)瀘州實(shí)施“一體兩翼”特色發(fā)展戰(zhàn)略、奮力建設(shè)新時(shí)代區(qū)域核心城市作出公交貢獻(xiàn)。 

（瀘州公交集團(tuán)  胡娟）